傳統(tǒng)營銷依賴層層嚴密的渠道，并以大量的人力與廣告投入市場，這在網(wǎng)絡(luò)時代將成為無法負荷的奢侈品。在網(wǎng)絡(luò)營銷里，人員推銷、市場調(diào)查、廣告促銷、經(jīng)銷代理等傳統(tǒng)營銷手法將與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，并充分運用網(wǎng)上的各項資源，形成以最低成本投入、獲得最大市場銷售量的新型營銷模式。
(1)傳統(tǒng)產(chǎn)品品牌策略的沖擊
首先，是對傳統(tǒng)的標準化產(chǎn)品的沖擊。作為一種新型媒體，互聯(lián)網(wǎng)可以在全球范圍內(nèi)進行市場調(diào)研。通過互聯(lián)網(wǎng)廠商可以迅速獲得關(guān)于產(chǎn)品概念和廣告效果測試的反饋信息，也可以了解顧客的不同認同水平，從而更加容易地對消行為方式和偏好進行跟蹤。因而，在網(wǎng)絡(luò)營銷里，對不同的消費者可以提供不同的商品。這種顧客化方式的驅(qū)動力來自最終消費者，而非按慣例來自國外分銷商的興趣。同時，互聯(lián)網(wǎng)的新型溝通能力又加速了這種趨勢。因此，怎樣更有效地滿足各種個性化的需求，是每個上網(wǎng)公司面臨的一大挑戰(zhàn)。其次，是對品牌的全球化管理帶來的沖擊。與現(xiàn)實企業(yè)的單一品牌與多品牌的決策相同，對上網(wǎng)公司的一個主要挑戰(zhàn)是如何對全球品牌和共同的名稱或標志識別進行管理。如果只有一個品牌的公司允許其他地方性機構(gòu)根據(jù)需要發(fā)展自己的有本地特點的區(qū)域品牌，當多個有本地區(qū)域特點的品牌分別以不同的格式、形象、信息和內(nèi)容進行溝通時，雖然給消費者帶來了某種程度的便利，但也會引起他們的困惑。另一方面，如果為所有區(qū)域品牌設(shè)置統(tǒng)一品牌形象，雖然可以利用知名品牌的信用帶動相關(guān)產(chǎn)品的銷售，但也有可能由于某種品牌的失利導致全局受損。因此，是實行統(tǒng)一形象品牌策略還是實行有本地特點的區(qū)域品牌策略，以及如何加強區(qū)域管理是上網(wǎng)公司面臨的現(xiàn)實問題。
(2)定價策略的影響
如果某種產(chǎn)品的價格標準不統(tǒng)一或經(jīng)常改變，客戶將會通過互聯(lián)網(wǎng)認識到這種價格差異，并可能因此而產(chǎn)生不滿。所以相對于目前的各種媒體來說，互聯(lián)網(wǎng)先進的網(wǎng)絡(luò)瀏覽功能會使變化不定且存在差異的價格水平趨于一致。這將對分銷商分布海外并在各地采取不同價格的公司產(chǎn)生巨大的沖擊。例如，如果一個公司對某地的顧客提供20%的價格折扣，世界各地的互聯(lián)網(wǎng)用戶都會了解。到這個交易，從而可能會影響到那些通過分銷商或本來不需要折扣的業(yè)務(wù)。另外，通過互聯(lián)網(wǎng)搜索特定產(chǎn)品的代理商也將認識到這種價格差異，從而加劇了價格歧視的不利影響�？傊�，這些因素都表明互聯(lián)網(wǎng)將導致國際間的價格水平標準化或至少縮小國別間的價格差異。這對于執(zhí)行差別化定價策略的公司來說是一個嚴重問題。
(3)對營銷渠道的沖擊
通過互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系，中間商的重要性因此有所降低。這造成兩種后果；一是由跨國公司所建立的傳統(tǒng)的國際分銷網(wǎng)絡(luò)對小競爭者造成的進入障礙將明顯降低；二是對于目前直接通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品銷售的生產(chǎn)廠商來說，其售后服務(wù)工作是由各分銷商承擔，但隨著他們代理銷售利潤的消失，分銷商將有可能不再承擔這些工作。所以在不破壞現(xiàn)存渠道的情況下，如何提供這些服務(wù)將是網(wǎng)上公司不得不面對的又一問題。
(4)對廣告障礙的消除
通過網(wǎng)絡(luò)營銷，我們可以消除很多廣告障礙。首先，相對于傳統(tǒng)媒體來說，由于網(wǎng)絡(luò)空問具有無限擴展性，因此在網(wǎng)絡(luò)上做廣告可以較少地受到空間篇幅的局限，廣告主可以盡可能地將必要的信息一一羅列。其次，迅速提高的廣告效率也為網(wǎng)上企業(yè)創(chuàng)造了便利條件。譬如，有些公司可以根據(jù)其注冊用戶的購買行為很快地改變向訪問者發(fā)送的廣告；有些公司可根據(jù)訪問者特性如硬件平臺、域名或訪問時搜索主題等有選擇地顯示其廣告。效率也為網(wǎng)上企業(yè)創(chuàng)造了便利條件。譬如，有些公司可以根據(jù)其注冊用戶的購買行為很快地改變向訪問者發(fā)送的廣告；有些公司可根據(jù)訪問者特性如硬件平臺、域名或訪問時搜索主題等有選擇地顯示其廣告。
6．網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷方式的沖擊
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速向?qū)拵Щ�、智能化、個人化方向發(fā)展，用戶可以在更廣泛的領(lǐng)域內(nèi)實現(xiàn)聲、圖、像、文一體化的多維信息共享和人機互動功能。“個人化”把“服務(wù)到家庭”推向了“服務(wù)到個人”。正是這種發(fā)展使得傳統(tǒng)營銷方式發(fā)生了革命性的變化。它將導致大眾市場的終結(jié)，并逐步體現(xiàn)市場的個性化，最終以每一個用戶的需求來組織生產(chǎn)和銷售。另外，網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)競爭是一種以客戶為焦點的競爭形態(tài)，爭取顧客、留住顧客、擴大客戶群、建立親密客戶關(guān)系、分析顧客需求、創(chuàng)造客戶需求等，都是最關(guān)鍵的營銷課題。因此，如何與散布在全球各地的顧客群保持緊密的關(guān)系并能掌握顧客的特性，再經(jīng)由教育顧客以及企業(yè)形象的塑造，建立客戶對于虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營銷的信任感，是網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵�；诰W(wǎng)絡(luò)時代的目標市場、客戶形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會有很大的差異，如何跨越地域、文化、時空差距再造客戶關(guān)系，將需要許多創(chuàng)新的營銷行為。
蚌埠華迅網(wǎng)絡(luò)會堅持推出更多原創(chuàng)高質(zhì)量相關(guān)文章，希望大家多多關(guān)注！
本文版權(quán)歸蚌埠華迅網(wǎng)絡(luò)所有，轉(zhuǎn)載請注明，謝謝!
|
