記者從日前召開的全市招商引資幫辦服務(wù)推進(jìn)會(huì)上獲悉,近日我市出臺(tái)了《蚌埠市招商引資項(xiàng)目幫辦服務(wù)工作實(shí)施意見》(以下簡稱《意見》),為進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境,切實(shí)提高幫辦服務(wù)的主動(dòng)性、規(guī)范性和時(shí)效性,建立健全幫辦服務(wù)長效機(jī)制提供了重要依據(jù)。
根據(jù)《意見》,在我市投資規(guī)模達(dá)到5000萬元以上的項(xiàng)目(不包括房地產(chǎn)項(xiàng)目),以及市幫辦服務(wù)中心認(rèn)為需要幫辦的其他項(xiàng)目可獲得我市招商引資項(xiàng)目幫辦服務(wù)。這些項(xiàng)目在簽約后審批、開工建設(shè)階段遇到的問題,將由項(xiàng)目落戶單位、市職能部門和市幫辦服務(wù)中心進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,形成“三位一體”的幫辦服務(wù)體系,對(duì)列入幫辦服務(wù)的項(xiàng)目實(shí)施全過程幫辦服務(wù)。
“幫辦人員將對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行‘一對(duì)一’的幫辦服務(wù),盡力幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決問題。”市招商局負(fù)責(zé)人介紹說,幫扶人員的選拔將經(jīng)過嚴(yán)格的把關(guān)和考評(píng),并建立幫辦服務(wù)人員工作交流制度,開展幫辦服務(wù)滿意度測(cè)評(píng),建立投訴快查快處機(jī)制,嚴(yán)格督查和獎(jiǎng)懲,以提升幫辦人員的綜合服務(wù)能力。
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