新浪,正值多事之秋,各種業(yè)務(wù)調(diào)整、高管變遷的消息傳得沸沸揚揚。
12月15日,有坊間傳言,新浪COO杜紅將接替曹國偉擔(dān)任CEO一職,新浪董事長、CEO曹國偉將卸去CEO,僅保留新浪董事長的職位。
對此,新浪官方保持著謹(jǐn)慎、低調(diào)態(tài)度,僅表示:“市場傳言都不屬實,我們不做評論。”
據(jù)記者了解,板上釘釘?shù)氖,新浪微博事業(yè)部總經(jīng)理彭少彬去職,轉(zhuǎn)而由新浪副總裁、無線事業(yè)部總經(jīng)理王高飛負(fù)責(zé)。
另有消息稱,明年1月份,新浪無線事業(yè)部合并入新浪微博事業(yè)部,合并后的部門將由王高飛執(zhí)掌。
無風(fēng)不起浪,所有的信息都似乎暗示一則信號:新浪以微博到了新的危機時刻,一場“新浪變局”將順勢展開。
曹國偉功過
“新浪COO杜紅將接任CEO一職。”消息甫出,業(yè)界愕然。多位業(yè)界人士對記者表示:“這是一件很詭異的事情。”
曹國偉,新浪的靈魂人物,自2009年成功展開新浪MBO(“管理者收購”)后,繼而將微博推向發(fā)展頂峰,重拾新浪價值。“曹國偉卸任CEO的消息,可信度不大。”一位接近新浪的業(yè)內(nèi)人士對記者說。
不過,從新浪近幾年的發(fā)展情況來看,曹國偉也是被褒貶不一,功過是非,各有評說。
微博發(fā)展之初,未來前景并不明晰,曹國偉果斷投入巨大資源,方取得重大的突破。然而從微博目前的生存狀態(tài)來看,確實遇到新的發(fā)展瓶頸。其中,最突出的矛盾是,新浪微博的投入與產(chǎn)出嚴(yán)重失衡,且未能看到真正有轉(zhuǎn)機的跡象。
根據(jù)新浪公布的財報顯示,2012年,新浪微博第二季度廣告營收僅為1000萬美元左右;2012年第三季度,已經(jīng)坐擁4億用戶的微博,廣告營收也不過2000萬美元。
而與微薄收入形成強烈反差的是,微博耗資巨大。在新浪2011年第四季度的財報電話會議上,曹國偉承認(rèn)2011年已經(jīng)
在微博上投入了1.1億-1.2億美元。而在今年第二季度的財報會議上,曹國偉則透露微博今年的總投入預(yù)計為1.6億美元。也就是說,兩年時間,微博燒掉新浪2.8億美元。
而且近一年來,新浪微博的發(fā)展戰(zhàn)略不停地?fù)u擺,使其用戶的黏性和忠誠度受到?jīng)_擊,未來發(fā)展堪憂。
而新浪內(nèi)部又出現(xiàn)不斷互相推諉的現(xiàn)象。在新浪MBO六大核心股東中,曹國偉、余正鈞、杜紅、陳彤、王高飛、彭少彬分工明確。杜紅負(fù)責(zé)廣告銷售、陳彤負(fù)責(zé)內(nèi)容、王高飛負(fù)責(zé)無線事業(yè)部、彭少彬負(fù)責(zé)微博事業(yè)部,但是,彼此之間不存在互相匯報關(guān)系。
“微博的商業(yè)化提升必然離不開銷售,但銷售更希望產(chǎn)品部門能做出一些可以直接賣錢的產(chǎn)品。”該人士說道,“彼此之間很容易出現(xiàn)分歧,影響決策效率。”
而隨著時間的推移,留給新浪微博的自由發(fā)揮空間越來越小。微信對微博的沖擊現(xiàn)象已經(jīng)顯現(xiàn),新浪微博亟待有新的管理氣象。
此外,不可忽略的是,近兩年,由曹國偉主導(dǎo)的投資已經(jīng)給新浪造成巨大的損失。此前,新浪6600萬美元投資麥考林,如今已浮虧5980萬美元;6640萬美元投資土豆初期曾被長期套牢,后受益優(yōu)酷土豆合并,目前,小幅盈利700萬美元。
目前,新浪股價已經(jīng)從140多美元下跌到40多美元。投資者給曹國偉的壓力將進一步加大。
舉棋不定的戰(zhàn)略
目前,新浪微博逐漸顯現(xiàn)的頹勢,讓新浪的高層、投資者深感憂慮。其中,最令人擔(dān)憂的是,新浪微博戰(zhàn)略依舊不清晰。
從商業(yè)模式來看,曹國偉曾經(jīng)樂觀地預(yù)期微博商業(yè)化的幾種模式,包括互動精準(zhǔn)廣告、社交游戲、實時搜索、無線增值服務(wù)、電子商務(wù)平臺以及數(shù)字內(nèi)容收費等。但是,截至目前,新浪微博唯一比較清晰的流量變現(xiàn)方式仍然是廣告。
“而且即便是精準(zhǔn)廣告,新浪微博也未真正想清楚它主要的目標(biāo)客戶是誰。”一位新浪微博廣告產(chǎn)業(yè)鏈體系的合作伙伴說,例如:新浪曾重點推出“官方微博2.0”,覬覦通過數(shù)據(jù)挖掘、廣告展示等方式向大客戶收費。但是,實際上,官微尚不是大客戶的主要推廣投放路徑,而中小客戶又難以承受新浪微博如此高昂的費用。
從產(chǎn)品設(shè)置來看,新浪依然在舉棋不定地做各種新的嘗試。新浪微博用戶可以看到,近兩周,新浪微博網(wǎng)頁端剛剛做了一輪新的大幅改版,改版后,增加了諸多新的社交功能。
“從做產(chǎn)品的角度來看,這是一次非常失敗的嘗試。”一位資深產(chǎn)品經(jīng)理告訴記者:“新浪微博正在放棄原有的媒體優(yōu)勢,轉(zhuǎn)而盲目地進入競爭對手的強勢領(lǐng)域,這是做產(chǎn)品的大忌諱。”
該人士分析道,新浪微博的優(yōu)勢是媒體屬性,能讓用戶獲知更多以往難以知曉的信息。但是,新版的新浪微博網(wǎng)頁端已越來越像“QQ空間”,這是騰訊一直霸占的優(yōu)勢領(lǐng)域。
“雖然,新浪微博已有4億用戶,但用戶對不同產(chǎn)品的定位是非常明晰的。一旦放棄占優(yōu)勢的媒體屬性,新浪微博將失去了自己的核心競爭力。”該人士認(rèn)為。
目前,由于這個產(chǎn)品推出的時間恰好處于彭少彬和王高飛權(quán)利交接階段,外界無從獲悉,這個產(chǎn)品推出幕后真正的主導(dǎo)者。
互聯(lián)網(wǎng)資深人士洪波表示擔(dān)憂:“王高飛做SP起家,擅長從用戶有效汲取商業(yè)價值。但是,過猛的發(fā)力,很容易嚇走用戶,不利于新浪微博的長期發(fā)展。”
不過,長期從事互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的浪淘金CEO周杰對于新浪的商業(yè)化前景表示,總體樂觀。據(jù)他透露:“新浪微博正在不斷測試一個名為‘promoted feed’的產(chǎn)品,這個產(chǎn)品能通過置頂?shù)确绞剑行崿F(xiàn)微博的貨幣化。如果發(fā)展順利,不久之后,新浪微博的收入將與門戶網(wǎng)站的收入旗鼓相當(dāng)。”
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